3. ZIELGERICHTETE STRATEGIEN
Zur Erreichung dieser Zielsetzungen verfolgen wir verschiedene Strategien:
3.1 Marktstrategie
Aufgrund unserer bisherigen Konzentration auf mehrere Märkte und Zielgruppen erhöhen wir unsere entsprechenden Marktpotentiale und streuen gleichzeitig das Risiko. Diese Strategie verfolgen wir auch in Zukunft weiter, um mit neuen und innovativen Produkten in weiteren Märkten erfolgreich zu sein.
3.2 Produktstrategie
Um für unsere Kunden ein ebenso interessanter wie zuverlässiger Partner zu sein, legen wir besonderen Wert auf qualitativ hochwertige und praxiserprobte Produkte. Mit aufeinander abgestimmten Produktsortimenten bzw. Produktsystemen decken wir einerseits ein breites Nachfragepotential ab und bieten andererseits zusätzliche Sicherheiten bei der Produktanwendung. Größeren Kunden bieten wir unsere Produkte als OEM-Partner auch als „Private Label“ an.
3.3 Innovationsstrategie
Oberste Zielsetzung unserer Aktivitäten ist und bleibt, uns mit neuen innovativen Produkten einen Wettbewerbsvorsprung zu sichern. Nach dem Motto „von der Praxis für die Praxis“ verbessern und erweitern wir ständig unser Produktportfolio. Unsere über 2.300 Kunden aus den Verarbeitungsbereichen Dachdecker, Zimmerleute, Spengler sind die idealen Dialogpartner, die uns zu neuen Produktideen inspirieren bzw. Anregungen geben, um gemeinsam vorhandene Produkte praxisnah und -tauglich zu optimieren oder neue Produkte zu entwickeln.
Ein Musterbeispiel für eine innovative Produktidee ist das Wet Cold System (WCS), unser innovatives Klebe- und Dichtsystem. Entscheidender Vorteil: WCS kann nicht nur auf kalten Untergründen, sondern auch auf feuchten Oberflächen eingesetzt werden. Das ermöglicht die ganzjährige, witterungsunabhängige Verarbeitung, z.B. auch, wenn Dacheindeckungen noch regennass sind oder Restfeuchte enthalten.
3.4 Wachstumsstrategie
Im Mittelpunkt unserer Wachstumsstrategie steht die kontinuierliche Neukundenakquise. Dabei analysieren, qualifizieren und segmentieren wir zunächst das Kundenpotential. Hier sehen wir allein in Deutschland erhebliche Chancen, zusätzliches Wachstum zu generieren. Das betrifft vor allem auch die Potenzialausschöpfung unseres Produktportfolios.
3.5 Personalstrategie
Das wertvollste Kapital unseres Unternehmens sind die Mitarbeiter. Uns ist bewusst, dass wir nur mit einem hoch qualifizierten und motiviertem Team unsere ambitionierten Zielsetzungen erreichen können. Darum setzen wir konsequent auf die Aus- und Weiterbildung des eigenen Nachwuchses und die fortlaufende Qualifizierung unserer Mitarbeiter. Dazu kommt eine Reihe von Teambuildingaktivitäten, die zur Förderung eines leistungsorientierten Teamspirits beitragen. Vom Austausch zwischen Außen- und Innendienst über gemeinsame Erlebnis-Events im Sommer und zu Weihnachten bis hin zu den von uns angebotenen „Gesundheitstagen“ ergreifen wir kontinuierlich die Initiative, die Motivation und das Arbeitsklima im Unternehmen positiv zu beeinflussen und zu steigern.
3.6 Umweltstrategie
Die Verantwortung für Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit bestimmt unser Handeln, das ganzheitlich auf ökologisch und ökonomische Balance ausgerichtet ist. Nachhaltige und umweltschonende Produktionsprozesse sowie der sparsame Umgang mit den uns zur Verfügung stehenden Ressourcen sind die Leitmotive, an denen wir uns orientieren. Deshalb lassen wir uns u. a. regelmäßig vom „Institut für Nachhaltigkeit und Ökonomie“ aus Münster auf die Einhaltung dieser Verhaltensrichtlinien überprüfen. Weitere Grundsätze unseres diesbezüglichen Handels sind auch im „Code of Conduct (CoC)“ im Rahmen unseres Compliance Management Systems (CMS) festgehalten.
3.7 Kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP)
Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. Dafür haben neben anderen Maßnahmen ein betriebliches Vorschlagswesen installiert, in das sich jeder Mitarbeiter aktiv einbringen kann. Das dient nicht nur der Optimierung von Produkten und Prozessen, sondern trägt auch dazu bei, die Sicherheit und den Umweltschutz in unserem Unternehmen zu verbessern und Verwaltungsarbeit rationaler und effizienter zu gestalten. Zudem fördert unser System der personellen Mitverantwortung die soziale Kompetenz und die Identifikation mit dem Unternehmen.
Diese Summe an ineinandergreifenden Qualitätsstrategien ist die beste Grundlage, um auch in Zukunft ein qualitativ hochwertiges Produktsortiment, den permanenten Beweis unserer Leistungsfähigkeit und eine hohe Zufriedenheit bei bestehenden wie potenzielle Kunden sicherzustellen.